住客点评>>
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好评所谓普通标间实际就是阁楼，无独立的洗漱间与卫生间，太不方便了。老板人不错
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好评很有特色的酒店，标间是大床的，可惜半夜停电了，早上抹黑起床的，点着蜡烛化妆的，好另类...
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好评旅馆很近梦幻九寨停车场，周边也有士多店饭店，早上很多早餐，客栈服务很好，早上有专车包...
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好评非常宽敞的房间，高清电视可以回看节目，带有牙刷牙膏不用单独购买。老板是热情的90后，...
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好评入住特别舒服，装修特别有藏族的特色，年轻藏族老板人特友好每晚请我们喝点啤酒，然后2楼...
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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九寨沟梅朵康桑藏式主题青年客栈交通指南
客栈位于九寨沟漳扎镇三队，被群山包围，风景优美。地理位置优越，客栈前方就是当地神山。交通方便，闹中取静，环境舒适，周边设施齐全。
- 距九黄机场约79.4公里，驾车约1小时30分钟；
- 距九寨沟沟口客运中心站（九通客运站）约5公里，驾车约15分钟；
- 距九寨沟县约47.4公里，驾车约1小时；
- 距漳扎镇约1.7公里，驾车约6分钟；
- 距九寨沟风景区约5公里，驾车约15分钟；
- 距黄龙风景区约119.7公里，驾车约3小时。
- 可乘长途客车到九寨沟，请告知司机在梦幻九寨停车场下车，电联可接站； 如已在九寨沟请电联，有车接送；如坐飞机到九黄机场电联可拼车或有偿接送。